داستان عاشقانه از زمانی آغاز می‌شود که هیراساوا موموکو، کارمند کافه هتلداری، با غریبه‌ای در بالکن دیدبان هتل روبه‌رو می‌شود. با وجود اینکه آن‌ها تازه با هم آشنا شده‌اند، بارها یکدیگر را می‌بوسند. روز بعد، موموکو نمی‌تواند آن را فراموش کند و می‌فهمد که مرد هسته کی، هاسه کِی، مدیر هتل ممتاز است که در همان هتل کار می‌کند و برای او بیش از حد «کامل» است.