بر اساس رویدادهای واقعی، "بانوی گوادالوپ" یک کشف مذهبی احساسی است که فولکلور و دنیای امروز را در کنار هم قرار می‌دهد. بازسازی‌های تاریخی مهم برای نشان دادن منشاء نماد قدرتمند و رایج هویت و ایمان مکزیکی استفاده می‌شود. زمانی که یک خبرنگار جوان و بلندپرواز (گیلرمو ایوان) به نوشتن مقاله‌ای درباره ایمان منصوب می‌شود، خود را در افسانه خوان دیه‌گو و بانوی گوادالوپ می‌یابد. این خبرنگار که به معجزات و اهمیت مسیحیت مدرن شک دارد، در تحقیقاتش از یک بدبین به یک مؤمن واقعی تبدیل می‌شود در حالی که مرزهای شخصی‌اش آزمایش می‌شود.