زنی اسرارآمیز با لباس سیاه و چمدانی کوچک به نَس وارد می‌شود و سعی می‌کند در یک فروشگاه لوازم لوکس شغل پیدا کند اما ناکام می‌ماند. او در هتلی لوکس به مردی میانسال محصور برخورد می‌کند که او را همگام همدم خود می‌کند. هر دو از گذشته سخنی نمی‌گویند و هر دو نیاز دارند تا اوضاع حال حاضرشان را قابل تحمل‌تر کنند. اما بیخبر از هر دو، چارلوت دنبال توسط مردی دیگر است که قصد انتقام دارد