یک تیم کوچک ساخت و ساز به رهبری پوتاپوف به طور ناگهانی از دریافت پرداخت پاداش به دلیل فراتر رفتن از اهداف عملکردی خودداری میکند. این تیم شرکت ساخت و ساز خود را به کاهش مصنوعی اهداف متهم میکند تا به راحتی قابل دستیابی باشند. این وضعیت باعث میشود که مدیریت خوب به نظر برسد، اما منجر به زمانهای غیرکاری مکرر و کاهش درآمد برای کارگران عادی ساخت و ساز حتی با پاداشهای جعلی میشود. در یک جلسه به سرعت سازماندهی شده، مدیریت سعی میکند تا رهبر "سرکش" را تحت فشار قرار دهد و ادعا میکند که او نمیتواند همه جزئیات را بداند. مشخص میشود که پوتاپوف و تیمش یک تحلیل کسب و کار دقیق تهیه کردهاند که نقطه نظر آنها را ثابت میکند. مدیرانی که منافع و موقعیتهای متفاوتی دارند، باید تصمیم بگیرند که چگونه با مشکل واقعی که منجر به نتایج غیرمنتظره میشود، برخورد کنند.